Los presentes términos y condiciones rigen la relación contractual entre Yeray Casado Dalmau (Koani), con domicilio en Calle Ferran i Clua nº 25, Viladecans, España — correo: multyyproducts@gmail.com — y cualquier cliente que realice una compra en nuestra tienda en línea.
Los productos ofrecidos a la venta son los presentados en nuestra tienda en el momento del pedido. Koani se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.
Los precios se indican en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD) según el mercado, con todos los impuestos incluidos. Los precios vigentes son: Thera Dorsa™ Essential: $1,799 MXN — Thera Dorsa™ Premium: $1,999 MXN.
El pedido queda confirmado tras la confirmación del pago. Recibirás un correo de confirmación en la dirección indicada al realizar el pedido.
El pago es exigible de forma inmediata al realizar el pedido. Todas las transacciones son procesadas de forma segura a través de Shopify Payments.
Las condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos.
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Consulta nuestra Política de Devoluciones.
Todos los productos cuentan con una garantía comercial de 12 meses contra defectos de fabricación desde la fecha de compra.
Koani no será responsable por daños indirectos derivados del uso de sus productos. Nuestra responsabilidad se limita al monto del pedido.
Ante cualquier disputa, buscaremos una solución amistosa en primer lugar. Para clientes en México: serán competentes los tribunales conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO — www.profeco.gob.mx). Para clientes en Estados Unidos: conforme a las leyes federales de protección al consumidor y la FTC (www.ftc.gov).
Los presentes términos se rigen por la legislación aplicable según el país de residencia del consumidor. Para México: legislación mexicana vigente. Para Estados Unidos: legislación federal y estatal aplicable.
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